Politică de Confidențialitate

1️⃣ Politica de Confidențialitate – Simplu-Shop

1. Introducere

Această Politică de Confidențialitate explică modul în care Simplu-Shop colectează, utilizează și protejează datele cu caracter personal ale vizitatorilor și clienților site-ului.
Respectăm Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția datelor (GDPR) și legislația română aplicabilă.

2. Operatorul datelor

Operatorul datelor cu caracter personal este Simplu-Shop, administrat de Sebastian Media Network S.R.L. CUI- 49405678. Nr. Reg. Com. - J2024000197122,email: simplu.shopro@gmail.com

3. Ce date colectăm

  • Nume și prenume
  • Adresă de livrare și facturare
  • Număr de telefon
  • Adresă de email
  • Date de plată (dacă plata se face online)
  • Informații colectate automat (adresă IP, tip dispozitiv, cookies)

4. Scopul colectării datelor

Datele sunt colectate și utilizate pentru:

  • procesarea /confirmarea comenzilor (apel telefonic sau mesaj) și livrarea produselor;
  • emiterea documentelor fiscale;
  • comunicarea cu clienții;
  • îmbunătățirea experienței pe site;
  • îndeplinirea obligațiilor legale.
  • Optimizarea reclamelor pe Meta/Tiktok.

5. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrăm datele clienților în baza:

  • executării contractului (procesarea comenzilor);
  • obligațiilor legale (facturare, contabilitate);
  • consimțământului explicit (abonare newsletter, cookies).

6. Stocarea datelor

Datele sunt stocate pe servere securizate și sunt păstrate doar pe perioada necesară scopurilor pentru care au fost colectate sau conform obligațiilor legale.

7. Partajarea datelor

Datele pot fi transmise către:

  • firme de curierat;
  • procesatori de plăți;
  • autorități publice, conform legii.
    Nu vindem și nu închiriem date personale către terți.

8. Drepturile clienților

Conform GDPR, clienții au dreptul:

  • de acces la date;
  • de rectificare a datelor;
  • de ștergere („dreptul de a fi uitat”);
  • de restricționare a prelucrării;
  • la portabilitatea datelor;
  • de opoziție.

Solicitările se pot trimite la simplu.shopro@gmail.com

9. Securitatea datelor

Folosim măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau modificării.

10. Politica cookie

Site-ul administrat de Simplu-Shop folosește cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor. Utilizatorii pot gestiona setările cookie din browser.